Politica di reso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

  • Il recesso deve essere comunicato per iscritto (via email o PEC) entro i termini indicati.

  • Il prodotto deve essere restituito integro, completo di tutti gli accessori e imballaggi originali.

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

 

Valore del rimborso:

 

  • Se il prodotto è restituito integro e non utilizzato oltre la prova minima funzionale, il rimborso sarà integrale.

  • Se il prodotto mostra segni di utilizzo, manomissione o imballaggi mancanti, il rimborso potrà essere decurtato in misura proporzionale alla diminuzione di valore, fino ad un massimo del 10% del prezzo pagato, a titolo di:

    • costi di manodopera sostenuti per l’assemblaggio e i test funzionali,

    • svalutazione delle componenti hardware.

 

Eccezioni:

 

  • I PC assemblati su specifiche del cliente (beni personalizzati ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo) sono esclusi dal diritto di recesso.

  • Il prodotto deve essere restituito integro nella confezione originale, completo di tutti gli accessori

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente